1) Verzending & Bezorging
Alle producten worden verzonden met Bpost, DPD, DHL of UPS. Als klant kan je de bestelling volgen via track & trace van de desbetreffende courier.
In het geval dat de zending beschadigd is tijdens het transport, zal de bestelling opnieuw verzenden of terugbetalen na bewijs van de verzendschade (duidelijke foto’s zijn een must).
2) Retour/Terugbetaling
Op maat gemaakte producten, afgeprijsde producten en gepersonaliseerde producten kunnen niet retour gestuurd worden.
De retourkosten zijn te betalen door de klant.
